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Welche Schritte führen zur erfolgreichen Internet-Präsenz?So implementieren Sie Ihre Internet-Strategie |
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Site Verfasser E-Book: Erfolgreiche Akquise für Freiberufler - 101 Ideen & Tipps
277 DIN A4 Seiten, 2,5 MB, PDF-Format
Keywords Internet-Strategie, Internet-Präsenz, Internetmarketing, Marketing, Marketingstrategie, Implementierung, implementieren Links / PDF z.Z. keine Aktualisierung: 10.05.2011 © 2003-2008
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Unter Implementierung des Internetmarketing verstehen wir das Umsetzen und Durchsetzen allgemeiner Marktstrategien im Internet unter Ausnutzung aller Möglichkeiten elektronischer Medien. Dies setzt eine bestehende Internet-Strategie voraus.
Zu den Umsetzungsmaßnahmen zählen wir die operative Realisationsplanung, die Anpassung der Organisationsstruktur sowie die Zuweisung von Budgets. Zu den Durchsetzungsmaßnahmen zählen wir das Herbeiführen einer allgemeinen Zustimmung und positiven Einstellung zum Internetmarketing. Ferner zählen dazu geeignete interne Informations- und Ausbildungsmaßnahmen sowie das Anpassen der Unternehmenskultur an die Erfordernisse einer konsequenten Markt- bzw. Kundenorientierung. Dies wiederum setzt eine dynamische, d.h. fortwährende Marktanalyse voraus.
Im Implementierungsprozeß berücksichtigen wir ausdrücklich das Abstimmen des Internetmarketing mit den übrigen Geschäftsaktivitäten, d.h. mit einem allgemeingültigen, integrierten Marketing-Konzept. Wir kennen keine Hemmungen, wenn es darum geht, notfalls das gesamte Geschäftsmodell zu überarbeiten.
Implementierungsschritte
1. Stellen Sie ein Budget auf Grundlage ist die Ziel-Aufgaben Methode, d.h., vor dem Hintergrund der gesetzten Ziele i.H. auf das Internetmarketing wird kalkuliert, welche finanziellen Mittel zum Erreichen der Ziele eingesetzt werden müssen. Im Budgetierungsprozeß ist ein entsprechendes Zeitbudget zu berücksichtigen. Daneben spielen weitere Faktoren, wie z.B. die Auswahl des Providers, Hard- und Software, externe Beratung, Aufbau eines Web-Shops, Erweiterung der Logistik, Web-Promotion usw. eine große Rolle. Im Grunde kann der Budgetierungsprozeß erst abgeschlossen sein, nachdem das komplette Konzept des Internetmarketing vorliegt. Das Budget muß mindestens folgende Komponenten erfassen:
2. Richten Sie eine Internet-Task-Force ein Die Internet-Task-Force im Sinne eines Projektteams steuert den Implementierungsprozeß. Das Team ist interdisziplinär, es enthält neben IT-Experten auf jeden Fall Marketing-Experten. Das Team wird geleitet von einem Projekt-Verantwortlichen, der das Projekt und das Team zu koordinieren hat. Dazu zählt auch die Budgetierung bzw. die Budgetkontrolle.
3. Wählen Sie einen geeigneten Internet-Provider Wird kein eigenes Backbone-System eingesetzt, muß ein Internet-Provider eingeschaltet werden, der den Zugang zum Internet möglich macht. Wichtige Auswahlkriterien sind:
4. Anmeldung der Internet-Präsenz Dazu ist eine eigene Internet-Domäne zu registrieren und aktivieren. Das ist zunächst nichts anderes, als ein Name der weltweit reserviert wurde. Für die Vergabe der gewünschten Top-Level Domains .com, .net, .org, .biz usw ist die ICANN und die von ihr akkreditierten nationalen Provider zuständig. Ist nur die Registrierung unter .de gewünscht, so kann man sich z.B. an DENIC in Frankfurt a.M. wenden (www.denic.de). Die Registrierung kann auch über den Internet-Provider erfolgen.
5. Auswahl von Hard- und Software Werden die Internet-Aktivitäten nicht ausgelagert, benötigt man eine eigene Konfiguration von Hard- und Software. Falls Sie zur Gruppe der Mittelständler zählen, ist dieses Vorgehen nicht zu empfehlen.
Auch wenn ausgelagert wird, ist zumindest folgende Software vonnöten:
6. Web-Promotion Damit Ihr Angebot auch wahrgenommen wird, muß es bekannt gemacht werden. Die Notwendigkeit einer solchen Bekanntmachung ist um so größer, je geringer der Bekanntheitsgrad des Unternehmens ist, das sich im Internet präsentiert. Dieser wiederum ist zu einem erheblichen Grad abhängig von der Lebensdauer des Unternehmens und der Anzahl der Stammkunden. Letzteres bestimmt dann die Auswahl der Maßnahmen in Sachen Web-Promotion.
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